马德里店

岗位职责：
    • 熟悉电商平台客服规则，提供热情完善细致的客户服务，有预见性，善于主动思考，及时用西语/英语回复客户消息。
    • 处理订单，跟进回款，及时发货，保证客户的好评率，提高客户满意度.
    • 及时更新销售表格，与团队共享信息，以便公司灵活地调动资源
    • 积极维护客户，保持良好持久的业务合作关系，并开发新的客户资源
    • 完成上级交办的其他相关工作
任职要求
    • 熟练掌握西语、英语，中文沟通没问题，会德语的优先考虑
    • 具有独立处理问题和应变能力，拥有团队精神
    • 具有沟通及协调能力，客户开发能力优先
    • 熟悉office等办公软件的操作，可以与买家无障碍电话沟通
薪酬福利：
    •  竞争力薪资结构：底薪加上绩效奖金/提成
    •  工作时间：10：00-14：00； 15：00-19：00
    •  福利：全面社保、带薪休假、法定节假日休息

杜塞尔多夫店

  德语、中文达到母语或近母语水平，并具备流利的英语沟通能力。形象气质佳，服务意识强，具备良好的抗压能力，能够在高端商业环境中保持专业与沉稳。

我们位于杜塞尔多夫黄金地段，与国际一线品牌共享高端客群。提供具有市场竞争力的底薪 + 高额绩效奖金（具体面议），另含圣诞奖金及带薪年假。定期品牌培训，提供清晰的晋升路径。扁平化管理，重视员工发展，并提供灵活排班。

请将中德双语简历及近期职业照片发送至：
📧 job@ewwatches.com或致电：+0034649695447（杨先生）